Garantiebedingungen der LANAMA Lampenmanufaktur

Zusätzlich zu den dir gesetzlich zustehenden Mängelrechten (Gewährleistung) gewährt dir die LANAMA Lampenmanufaktur (Inhaber: Andreas Flatau, Siedlung 10, 04617 Treben) eine freiwillige Hersteller-Haltbarkeitsgarantie von 3 Jahren auf alle handgefertigten Leuchten und LED-Module nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

1. Gesetzliche Mängelrechte (Gewährleistung)

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln der Kaufsache (Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz gemäß §§ 437 ff. BGB) werden durch diese freiwillige Herstellergarantie in keiner Weise eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich und gilt unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt.

2. Räumlicher und zeitlicher Geltungsbereich

Die Garantie gilt für alle von Verbrauchern erworbenen LANAMA-Leuchten und LED-Module innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union und der Schweiz für einen Zeitraum von 3 Jahren (36 Monaten) ab Kaufdatum (maßgeblich ist das Datum der Rechnung).

3. Garantiegeber

Garantiegeber ist:
LANAMA – Lampenmanufaktur
Inhaber: Andreas Flatau
Siedlung 10, 04617 Treben (OT Lehma)
Deutschland
Telefon: +49 (0) 176 / 47029962
E-Mail: service@lanama.de
Web: https://lanama.de

4. Umfang und Leistungen der Garantie

Die Garantie erstreckt sich auf die einwandfreie Funktion aller technischen und elektronischen Komponenten (SunLike-Vollspektrum-LED-Module, LED-Treiber/Netzteile, Schalter, Sensorik, Touch- und Casambi-Steuerung, Verkabelung) sowie auf die handwerkliche Verarbeitung des Leuchtenkorpus (Holz, Bambus, Aluminium).

Tritt innerhalb der Garantiezeit ein Mangel auf, erbringen wir nach unserer Wahl eine der folgenden Leistungen:

• Kostenfreie Reparatur: Fachgerechte Reparatur oder Instandsetzung des betroffenen Bauteils in unserer Manufaktur.
• Kostenfreier Austausch: Lieferung eines gleichwertigen Ersatzteils zur einfachen Selbstmontage oder Austausch der gesamten Leuchte.

5. Reparaturphilosophie & Ressourcenschonung

Unsere Leuchten sind modular konstruiert und verschraubt statt verklebt. Im Garantiefall tauschen oder reparieren wir gezielt die betroffene Komponente (z. B. das LED-Modul oder Netzteil), um unnötigen Elektroschrott zu vermeiden und Ressourcen zu schonen.

6. Garantieausschlüsse

Von der Garantie ausgenommen sind:

• Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Feuchtigkeit/Nässe in trockenen Innenräumen oder Zweckentfremdung.
• Schäden durch höhere Gewalt oder äußere mechanische Gewalteinwirkung (z. B. Sturz, Bruch nach Aufprall).
• Eigenmächtige technische Veränderungen oder unsachgemäße Reparaturversuche durch Dritte.
• Natürliche holz- und bambusspezifische Veränderungen (z. B. feine Nachdunklungen oder holztypische Maserungsunterschiede), die keinen Mangel darstellen.

7. Geltendmachung im Garantiefall

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wende dich bitte einfach formlos mit einer kurzen Fehlerbeschreibung und deiner Rechnungsnummer an uns:

E-Mail: service@lanama.de
Telefon / WhatsApp: +49 (0) 176 / 47029962
Postanschrift: LANAMA Lampenmanufaktur, Andreas Flatau, Siedlung 10, 04617 Treben